Cómo ayudamos
Nos encargamos de la coordinación del tratamiento para que usted pueda cuidar de su familia. Cuando se inscriba en PTC Cares, un administrador de casos especializado estará allí para apoyar a su familia durante todo el recorrido. Le proporcionaremos el conocimiento que necesita para que el proceso de obtener el tratamiento sea más fácil para usted.
Verificar la cobertura del seguro
¿Tiene dudas sobre su cobertura de seguro? Trabajaremos para ayudar a gestionar los requisitos de su seguro y lo orientaremos en el proceso del seguro durante todo el tratamiento.
Revisar los costos de bolsillo
¿Le preocupa la asequibilidad? Podemos ayudarle a comprender sus opciones. Si necesita ayuda para cubrir los costos del tratamiento, podemos ayudarle a explorar sus opciones y hacerle saber si es elegible para programas de asistencia financiera.
Coordinar con farmacias especializadas
¿Busca una entrega de medicamentos sin inconvenientes? Le ayudaremos a gestionar la entrega de su medicamento y los resurtidos para ayudar a garantizar que su medicamento llegue cuando y donde lo necesite.
Conéctese con información y apoyo adicionales
¿Necesita ayuda que vaya más allá del tratamiento? Ya sea que necesite apoyo práctico o emocional, podemos conectarlo con una red de apoyo que incluye a otras familias y a otros pares o grupos de defensa de pacientes. Solo tiene que llamarnos.
Trabaje con su proveedor de atención médica
¿Tiene dudas sobre qué información se necesita para su receta? Trabajaremos con su proveedor de atención médica para ayudar a recopilar cualquier información que podamos necesitar para respaldar su receta.
Comunicaciones para ver cómo se encuentra
¿Necesita apoyo adicional? Nos comunicaremos con usted para ver cómo se encuentra y responder cualquier pregunta que pueda tener para brindarle apoyo adicional en su tratamiento.
¿Quiénes somos?
Conozca a nuestros administradores de casos de PTC Cares. Cuando se inscriba en PTC Cares, un administrador de casos especializado lo llamará para darle la bienvenida al programa. Estará con usted desde el principio y permanecerá con usted durante mucho tiempo.
Peter Apito
Washington, DC
“Tengo el privilegio de empoderar a los pacientes para que accedan a los medicamentos que necesitan en un momento que puede ser abrumador y angustiante. Al derribar barreras y simplificar el proceso del seguro, procuro que mis pacientes tengan la oportunidad de vivir vidas más saludables y felices”.
Rosanna Casillo
Chicago/Wisconsin
“Disfruto mucho de cuidar a las familias y me encanta poder atender todas sus necesidades de seguro mientras pasan cada momento creando recuerdos juntos como familia. Fuera del trabajo, me gusta mantenerme activa y cocinar con mis hijos, creando recuerdos juntos”.
Rachel Coleman
Mountain States/Northern CA
“Me gusta saber que, al final del día, he tenido un impacto positivo en la vida de alguien. La atención médica es complicada, pero me siento bien al saber que nuestros pacientes y sus familias pueden contar conmigo para recibir actualizaciones y asistencia. Fuera del trabajo, me gusta leer libros de ciencia ficción y fantasía, ocuparme de mi huerto y caminar por el bosque”.
Courtney Cruz
Atlanta/Memphis
“Lo mejor de trabajar con mis familias es ser testigo de la resiliencia y fortaleza que tienen. Me encanta que este trabajo me permite ser parte de su recorrido al crear un vínculo con ellos y fomentar un fuerte sentido comunitario. Un dato curioso sobre mí es que celebro mi lado creativo y coso muñecos creativos y extravagantes que aportan un toque de magia a mi vida cotidiana”.
Moheez Dean
Boston
“Mi trabajo me da la oportunidad de entablar relaciones significativas con mis pacientes, familias y proveedores. Es muy gratificante superar desafíos y barreras para proporcionar medicamentos que cambian la vida de nuestros pacientes. En mi tiempo libre, me gusta pasar tiempo con mi familia y explorar la naturaleza en mi vehículo todoterreno”.
Shaleema Graham
Upper Midwest/Dallas
“Ayudar a mis pacientes realmente alegra mi día. Brindar alegría a las familias que tienen que lidiar con tanto es realmente gratificante, y saber que puedo ayudarlas a crear más recuerdos juntos es profundamente satisfactorio. Fuera del trabajo, me encanta planificar y hacer proyectos de bricolaje”.
Jackie Guarraci
Carolina/North Central
“Disfruto de mi trabajo porque no es fácil, pero es posible, y cuando se trata de las familias a las que asisto, las posibilidades son interminables. Algo que me gusta mucho fuera del trabajo es estar cerca de mis dos hijas pequeñas; me dan un sentido de pertenencia. Me encantan las aventuras emocionantes y experiencias divertidas que tenemos juntas”.
Amanda Higgins
Cincinnati
“Empoderar a las familias, defender a los pacientes y guiarlos a través de los desafíos; se trata de marcar la diferencia cuando más importa. En mi tiempo libre, me encanta aprender cosas nuevas. Elegir un nuevo pasatiempo o leer datos interesantes me ayuda a mantenerme creativa y con energía para poder ayudar mejor a mis pacientes y a sus familias”.
Kenneth Phung
Ohio Valley
“Mi trabajo me permite resolver problemas desafiantes de acceso de pacientes y proporcionar a mis pacientes medicamentos que cambian la vida, lo que les da más momentos para atesorar con sus familias. Siento gratificación y agradezco tener la capacidad de producir un impacto. Dato curioso sobre mí: Tengo un hermano mellizo que es un minuto más grande y dos pulgadas más alto que yo, por lo que quizás pueda diferenciarnos si nos conoce”.
Norma Rios
Pittsburgh/New York/Puerto Rico
“Me encanta mi trabajo porque, al final del día, siento un profundo sentido de satisfacción sabiendo que he ayudado a una familia necesitada. Tener un hijo con necesidades especiales me ha enseñado a ser humilde y me ha ayudado a convertirme en una persona fuerte que quiere ayudar a otros. Me alegra mucho defender a las familias para garantizar que sus seres queridos reciban el tratamiento necesario y los recursos que necesitan. Un dato curioso sobre mí: Tengo mi pequeño refugio de 12x24. No es solo un lugar para beber vino y relajarme, sino más bien un lugar seguro para mis amadas decoraciones festivas. Tengo pasión por decorar, especialmente para Halloween y Navidad”.
Lissette Rodriguez
San Diego/Phoenix
“Me gusta ser administradora de casos de los pacientes porque me permite apoyar a las familias durante algunos de los momentos más difíciles, guiándolas a lo largo de su tratamiento con cuidado y compasión. Lo más gratificante de mi trabajo es entablar relaciones de confianza con estas familias; ser alguien en quien puedan confiar y a quien puedan hacer preguntas y acudir para obtener asesoramiento hace que cada día sea importante. Fuera del trabajo, siempre estoy preparada para una aventura; me encanta viajar, probar comidas nuevas y explorar lugares nuevos, pero mis momentos favoritos son los que pasamos con mis hijos, creando recuerdos y disfrutando de las alegrías de la vida”.
Rick Rodriguez
Southern CA
“Me encanta mi trabajo porque me permite tener un impacto positivo en la vida de las personas todos los días. Trabajar con pacientes me da una inmensa alegría y satisfacción mientras los ayudo en su tratamiento. Fuera del trabajo, me encanta la música, coleccionar discos de vinilo antiguos y pasar tiempo con mi familia”.
Sarah Sanchez
Houston
“Me encanta mi trabajo porque puedo ayudar a las personas, que es algo que realmente disfruto. Ayudar a las familias es como brindar apoyo a una extensión de mi propia familia. Dato curioso sobre mí: Me tiré en paracaídas cuando cumplí 30 años”.
Frances Hisle
Mid Atlantic
“Cuidar a nuestros pacientes es un privilegio que cambia vidas, las nuestras incluidas”.
Bertrand Smith
Great Plains/Mid/South FLA
“La fuerza y el coraje con los que cada familia enfrenta sus problemas individuales es inspirador. Su fuerza nos da fuerza. Un dato curioso sobre mí es que mi primer trabajo fue para Buffalo News como repartidor de periódicos (un puesto que aparentemente ya se extinguió)”.
Alicia Mercedes
Pacific NW, Philadelphia
“Me encanta ser administradora de casos porque acompañar a mis pacientes a través de sus experiencias me llena el corazón de propósito y alegría. Fuera del trabajo, me gusta mantenerme activa, ya sea haciendo ejercicio o pasando tiempo al aire libre con mis hijos, creando recuerdos que significan todo para mí”.
Elizabeth Johnson
South Jersey
“Me da mucha alegría ser defensora de nuestros pacientes a lo largo de su tratamiento y ayudarlos a superar las barreras de acceso”.
Jeffery Hayashi
Northern California
“Ser parte de su recorrido y presenciar la perseverancia dentro de cada familia es realmente asombroso. Juntos, estamos creando más momentos importantes”.
Michelle Borodaty-Faydel
Great Plains
“La parte más disfrutable del trabajo es saber que he marcado la diferencia en la vida de alguien y que he brindado una buena experiencia al paciente”.